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让微信变身——智能客服专家私域BOT
AI驱动的全自动接待解决方案

私域BOT为您的微信账号赋能AI智能,自动回答客户问题,提高转化率,降低人工成本,24小时不间断服务。

多AI大模型支持
自定义人设与知识库
微信无缝接入
零代码部署
私域BOT智能客服
你们的产品有什么优势?
10:30
您好!我们的产品有以下优势:1. 支持多种AI大模型;2. 可自定义客服人设;3. 微信无缝接入;4. 零代码部署,简单易用。请问您对哪方面更感兴趣呢?
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为什么选择私域BOT?

我们提供全面的AI客服解决方案,让您的私域运营更智能、更高效

多模型智能中枢

支持多种主流AI大模型,灵活切换匹配不同场景需求

  • DeepSeek大模型支持
  • GPT-4/GPT-3.5集成
  • 多轮对话能力
  • 记忆总结能力

人设定制化

打造专属于您品牌的AI客服形象,提升用户体验

  • 直接接入电脑微信
  • 多种对话风格(严谨/亲和/幽默)
  • 行业专属话术模板
  • 品牌语言定制

知识库训练

轻松导入企业知识,AI自动学习,精准回答业务问题

  • 自定义企业内容
  • 内容一键抓取
  • 智能语义理解与匹配
  • 持续学习优化

全渠道管理

多平台无缝接入,统一管理所有客户对话

  • 微信个人号接入
  • 微信群聊智能回复
  • 公众号消息对接
  • 企业微信集成
  • 网页聊天窗口嵌入

技术亮点

私域BOT采用前沿AI技术,为您提供卓越的智能客服体验

95%+

意图识别准确率

精准理解用户问题,提供相关回答,减少沟通成本

10+

支持多语言对话

中/英/日/韩等多语言支持,满足全球化业务需求

100%

敏感词过滤

内置合规应答机制,保障品牌安全与合规

24/7

全天候服务

无需休息的AI客服,随时响应客户需求

应用场景

私域BOT适用于多种行业场景,为不同领域提供定制化解决方案

电商行业

提升购物体验,加速成交转化,降低客服成本

  • 自动处理售前咨询
  • 订单状态实时查询
  • 退换货流程引导
  • 促销活动推送

教育行业

智能化教育咨询,提升招生效率,优化学员服务

  • 课程详情咨询
  • 学员FAQ自动回复
  • 报名流程引导
  • 学习进度跟踪

医疗行业

合规医疗咨询,提升患者体验,减轻医护负担

  • 预约挂号服务
  • 常见病症解答
  • 就医流程指导
  • 健康知识普及

7x24小时接待

全天候自动回复客户咨询,不错过任何商机

自动转人工规则

智能判断复杂问题,及时转接人工客服处理

对话数据分析

深入分析客户问题,优化产品与服务

客户画像生成

基于对话内容,智能构建客户画像,精准营销

定价方案

选择最适合您业务需求的方案,开启智能客服之旅

体验版

¥29/月
  • 每日消息量:无上限
  • 支持模型:多种
  • 微信渠道:个人号+社群
  • 自定义人设
  • 远程安装服务

企业定制

联系获取报价
  • 每日消息量:无上限
  • 支持模型:全模型+私有化
  • 微信渠道:全渠道+API
  • 高级数据分析与报表
  • 完全定制化人设

附加服务

专属客服人设设计

¥499/次

由专业团队为您设计独特的AI客服形象与对话风格,提升品牌识别度

私有化部署

联系获取报价

在您的私有服务器或云环境中部署私域BOT,满足数据安全与合规需求

客户案例

看看我们的客户如何通过私域BOT提升业务效率与客户满意度

头部电商品牌

70%
客服成本降低
5倍
响应速度提升
30%
转化率提升

通过私域BOT实现了售前咨询自动化,大幅降低人工客服成本,同时提升了客户满意度与转化率。

连锁教育机构

3天
知识库构建
200+
知识点覆盖
25%
转化率提升

仅用3天时间构建了包含200多个知识点的课程咨询库,实现了招生咨询自动化,大幅提升了报名转化率。

医疗健康平台

90%
常见问题覆盖
60%
人工工作减少
4.8
用户满意度

通过私域BOT处理常见健康咨询,减轻了医护人员工作负担,同时提供了高质量的用户体验。

支持中心

我们提供全方位的支持,帮助您充分利用私域BOT的强大功能

开发者文档

详细的API文档与集成指南,帮助开发者快速接入私域BOT

查看文档

使用指南

全面的产品使用教程,从入门到精通,轻松掌握私域BOT

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客户支持

专业的客服团队,为您提供及时的技术支持与问题解答

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常见问题

如何训练知识库?
训练知识库非常简单,您可以通过后台直接添加问答,私域BOT会自动学习并提取关键信息,进一步优化回答质量。
如何设置转人工规则?
在管理后台的"规则设置"中,您可以配置多种转人工触发条件,如关键词触发、多轮对话无法解决、客户明确要求等。系统会根据您的设置,智能判断何时需要转接人工客服。
私域BOT支持哪些微信接入方式?
私域BOT支持微信个人号、微信群。公众号、企业微信等接入方式需要定制开发。对于个人号接入,我们提供安全稳定的使用方案,无需担心封号风险。
如何确保AI回复的安全性与合规性?
私域BOT内置敏感词过滤系统和合规审核机制,可有效避免不当回复。同时,您可以在后台设置行业特定的禁用词和应答模板,确保所有回复符合行业规范和企业要求。

博客资讯

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